我公司今年(nián)初至今已接管隸屬于南馬廠鄉的(de)三個安置小區，分别是新東花園小區、桂碼花園小區、南馬廠安置小區。我公司對小區內(nèi)的(de)亂建、亂放等髒亂差現象以及私拉電線、無證作坊等問題開展集中整治。此後，又對小區破損的(de)道(dào)路、綠化、路燈、樓道(dào)燈、下水管道(dào)等配套設施進行了維修，使得小區面貌煥然一(yī)新。雖得到業主及上級領導部門的(de)認可(kě)，但截止8月份我公司已投入近30萬元的(de)費用，面對龐大的(de)費用支出，經相關單位考核後給予0.25元/m2的(de)費用補貼，但另外0.15元/m2的(de)物業費要靠我們自(zì)己去(qù)收繳，不然我公司将面臨入不敷出的(de)局面。
由于多數安置戶觀念尚未改變，環境意識較差，難以理(lǐ)解物業有償管理(lǐ)的(de)模式，物業費用存在很大收取難度。我們通過一(yī)段時間的(de)摸索，決定鼓勵村幹部帶頭繳納，并在小區內(nèi)大力宣傳在規定日期內(nèi)繳納可(kě)享受7折的(de)優惠政策，同時針對安置小區住戶間熟悉的(de)特性，由村幹部對原村組住戶做(zuò)上門動員工作，并根據收繳情況給予其獎勵。到目前物業費收繳4萬餘元，已初見成效。
在今後工作中我們不僅要加強物業實施物業管理(lǐ)的(de)宣傳工作，積極引導居民轉變消費觀念，更要充分發揮物業管理(lǐ)服務中心的(de)作用，努力提升服務水平，為(wèi)百姓創建管理(lǐ)有序、文明和(hé)諧的(de)居住環境。
（嘉怡物業 嚴菊青）
