2016年(nián)是嘉怡物業公司又好又快發展的(de)關鍵年(nián)，為(wèi)了充分發揮員工主觀能動性，提高(gāo)服務意識，提升服務水平，我公司于2月份進一(yī)步修訂和(hé)完善規章(zhāng)制度，細化工作責職、獎懲制度。強化工作的(de)制度化、程序化、規範化，進一(yī)步理(lǐ)順工作關系，明确崗位職責，确保“各司其職、各負其責”。方針明确，遵守執行有了方向：
第一(yī)，從日常管理(lǐ)抓起。抓早、抓小、抓平時，小區管理(lǐ)層人員必須每天不定時的(de)現場巡查，現場作業做(zuò)到心中有數，布置工作明确。從考勤、紀律、服務态度、工作效率等方面經常抓、反複抓。并了解一(yī)線員工的(de)思想動态，關心、愛護、尊重員工。
第二，從執行力抓起。拟定規章(zhāng)制度學(xué)習計劃，各小區每月自(zì)主集中學(xué)習一(yī)次，報公司備案。明确各人責任，并有計劃有步驟的(de)限時完成，做(zuò)到今天的(de)事情今天辦、重要的(de)事馬上辦、困難的(de)事情想法辦，同時監督檢查及時到位，确保工作有要求，檢查有标準，獎懲有依據，杜絕 “幹好幹壞一(yī)個樣，幹多幹少一(yī)個樣，幹與不幹一(yī)個樣，”的(de)思想作風。
第三，從管理(lǐ)人員以身作則抓起。管理(lǐ)人員要業務技能精、服務意識強，帶頭遵守公司的(de)各項規章(zhāng)制度，處處以身作則，嚴于律己，從大局、整體利益出發，在員工中樹立一(yī)個良好的(de)形象。
我公司不斷完善管理(lǐ)體系，明确管理(lǐ)職能，規範管理(lǐ)人員，為(wèi)不斷提高(gāo)物業管理(lǐ)水平打好基礎。
